MESAFELİ HİZMET & EĞİTİM SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1. TARAFLAR

1.1 SATICI (Hizmet Sağlayıcı)

  • Ticari Ünvan: ARSLAN AKADEMİ İLK YARDIM EĞİTİM DANIŞMANLIK MÜHENDİSLİK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ

  • Vergi Kimlik No: 0851408705

  • Vergi Dairesi: MUDANYA

  • Adres: Halitpaşa Mah. Stadyum Cad. Menekşe 2 Apt. Menekşe 2 Apt No: 14/K Mudanya / BURSA

  • Telefon: 0 224 544 54 40 (Kullanıcı tarafından belirtilen güncel telefon)

  • E-Posta Adresi: info@arslanakademi.com.tr

  • MERSİS No: 0085140870500001

Aşağıda isim (Ünvan) ve adresleri yazılı bulunan KURUM ile KATILIMCI arasında, tamamen kendi istek ve serbest iradeleri ile belirtilen şartlarda “EĞİTİM SÖZLEŞMESİ” yapılmıştır.

1.2. ALICI/KATILIMCI

BilgiDeğer
T.C. Kimlik No{tcNo}
Adı Soyadı{adSoyad}
Doğum Yeri/Yılı{dogumYeri} / {dogumYili}
Telefon{telefon}
E-Mail Adresi{email}
Adres{adres}
Sertifika Adı{grupAdi}

1.3. Sıfatlar

Bu sözleşmede, ARSLAN AKADEMİ İLK YARDIM EĞİTİM DANIŞMANLIK MÜHENDİSLİK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ kısaca “SATICI/KURUM” olarak; eğitimi satın alan kişi “ALICI/KATILIMCI” olarak anılacaktır. Mesafeli satış sözleşmesini okuyup onaylayan kişi, bu sıfatları kazanır ve işbu sözleşme ile doğacak bedelleri üstleneceğini kabul eder. ALICI, işbu sözleşmeyi onaylayarak, eğitim içeriğine erişim sağladığında Cayma hakkının dijital içeriklerde yasal olarak bulunmadığı ve hizmetin ifasına anında başlanmasını talep ettiğini kabul eder.

1.4. Tanımlar

  • Eğitim Hizmeti: Satıcı tarafından sunulan online eğitim içerikleri, dokümanlar, canlı dersler, sınavlar ve sertifikasyon süreçlerini kapsar (Örn: İlk Yardım Eğitimi, Danışmanlık Programları).

  • Dijital İçerik: Eğitimle ilgili video kayıtları, yazılı materyaller (PDF, sunum vb.), sınavlar ve diğer çevrimiçi kaynakları ifade eder.

  • Eğitim Platformu: Alıcı’nın eğitime erişim sağladığı Satıcı’ya ait web sitesi veya uygulamalarıdır.

  • Cayma Hakkı: Alıcı’nın belirli koşullar altında sözleşmeden dönme hakkını ifade eder ve dijital içerikler için yasal sınırlamalara tabidir.

  • Sertifika: Alıcı’nın eğitim hizmetini tamamlaması halinde sunulan belgedir.

  • KEP Adresi: Resmi bildirimlerin yapılabilmesi için kullanılan Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresini ifade eder. SATICI’nın KEP adresi [1.1 maddesinde belirtilen adres] olup, ALICI’nın KEP adresi başvuru formunda belirtilecektir.

MADDE 2: ÜCRETLENDİRME VE ÖDEME KOŞULLARI

2.1. Eğitim Bedeli

Eğitim hizmetinin bedeli, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak, ALICI’ya KDV dahil veya hariç olarak açıkça belirtilir.

2.2. Platform Kullanım Bedeli

Eğitim hizmeti ve platform kullanımı, tek bir hizmet paketi kapsamında sunulmakta olup, platform kullanım bedeli, toplam eğitim bedeline dahildir. Toplam hizmet bedeline, eğitim materyallerine erişim, platform kullanımı ve ilgili teknik destek hizmetleri dahildir.

2.3. Ödeme Yöntemleri

ALICI, ödeme sürecini Peşin Ödeme (tek seferde) veya Taksitli Ödeme (Havale/EFT veya kredi kartı aracılığıyla) yöntemleriyle gerçekleştirebilir.

2.4. Ödeme Süreci ve Kayıt

ALICI, ödeme ve kayıt işlemlerini tamamladıktan sonra, kullanıcı adı ve giriş bilgileri kendisine iletilir. Tüm ödeme ve kayıt işlemleri tamamlandıktan sonra, ilgili fatura SATICI’nın ana web sitesi üzerinden erişilebilir olacaktır.

MADDE 3: HİZMETİN SUNUMU VE ERİŞİM KOŞULLARI

3.1. Hizmetin Sunumu

SATICI, ALICI’ya, sözleşmede belirtilen eğitim hizmetlerini ve platform kullanım hakkını sunar. Eğitim hizmetleri, belirlenen program ve içerikler doğrultusunda, SATICI tarafından sağlanan dijital materyaller, video dersler, canlı oturumlar, süpervizyon, değerlendirme sınavları ve sertifika süreçlerini kapsar. SATICI, eğitim hizmetini yürürlükteki mevzuat ve belirlenen kalite standartları çerçevesinde sunmayı taahhüt eder.

3.2. Erişim Süresi ve Başlangıcı

ALICI’nın eğitime erişim süresi, kayıt tarihinden itibaren otomatik olarak başlar ve 1 (bir) yıl ile sınırlıdır. Süre sonunda, ALICI’nın platforma erişimi otomatik olarak sona erer.

3.3. Kullanıcı Sorumlulukları

ALICI, kendisine iletilen kullanıcı adı ve giriş bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür. ALICI, eğitimi ve platformu sadece kişisel gelişim amacıyla kullanır; eğitim materyalleri ticari amaçlarla kullanılamaz, kopyalanamaz veya dağıtılamaz.

3.4. Fikri Mülkiyet Hakları

  • Mülkiyet: Eğitim materyalleri, video dersler ve platform yazılımı dahil olmak üzere tüm dijital içeriklerin fikri mülkiyet hakları 5846 Sayılı Fikri Mülkiyet Kanunu kapsamında SATICI’ya aittir.

  • İhlal Durumları: ALICI, eğitim materyallerini izinsiz kopyalamak, dağıtmak veya ticari amaçlarla kullanmak suretiyle SATICI’nın fikri mülkiyet haklarını ihlal ederse, yasal yaptırımlar uygulanacaktır.

3.5. Platform Kullanımı ve Delil Kayıtları

ALICI, hizmet kapsamında kendisine sunulan tüm dijital içerik ve platform hizmetlerinin kullanımına ilişkin teknik kayıtların (giriş-çıkış bilgileri, erişim süreleri, tamamlanan dersler vb.) sistem tarafından tutulduğunu ve bu kayıtların hukuki delil niteliği taşıdığını kabul eder.

3.6. Destek ve Teknik Hizmetler

SATICI, ALICI’ya eğitim ve platform kullanımı ile ilgili teknik destek hizmetleri sunar. Destek talepleri, info@arslanakademi.com.tr e-posta adresi veya belirtilen telefon numaraları üzerinden iletilebilir.

3.8. Eğitim Platformunun Teknik Gereksinimleri

ALICI, dijital eğitim platformuna erişim sağlamak için gerekli olan minimum teknik gereksinimlere (İnternet Hızı, Cihaz Uyumluluğu, Tarayıcı Uyumluluğu) sahip bir cihaz ve internet bağlantısı sağlamayı taahhüt eder.

MADDE 4: İPTAL VE İADE HÜKÜMLERİ

4.1. Cayma Hakkının Yokluğu ve Hukuki Dayanak

İşbu sözleşme konusu ürün/hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilen veya dijital içerik niteliğinde olduğundan; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı mevcut değildir.

  • ALICI, sözleşmeyi onaylayarak ve hizmet/ürüne erişime başladıktan sonra, hiçbir surette iptal, iade veya cayma hakkı talebinde bulunamayacağını kabul eder.

  • ALICI, satın aldığı içeriklere/hizmete erişim sağlamış ise, hizmet tam olarak ifa edilmiş sayılır ve herhangi bir iade süreci başlatılamaz.

4.2. Ayıplı Hizmet İstisnası

6502 sayılı Kanun’da yer alan “ayıplı hizmet” hükümleri saklı olup, hizmetin hiç sunulmaması veya tamamen erişilemez olması gibi hallerde ALICI’nın yasal hakları geçerlidir. ALICI’nın kişisel beklenti veya beğenisinin karşılanmaması, ayıplı hizmet kapsamına girmez.

MADDE 5: GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

5.1. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Yasal Dayanak

SATICI, ALICI’nın kişisel verilerini (Ad, soyad, T.C. Kimlik No, iletişim, ödeme ve platform kullanım verileri) 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak işler. Veri işleme faaliyetleri; sözleşmenin ifası için zorunluluk, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatler doğrultusunda yapılır.

5.2. Veri Güvenliği ve ALICI’nın Hakları

SATICI, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari önlemleri (veri şifreleme, erişim kontrolleri vb.) alır. ALICI, KVKK kapsamında kişisel verilerine erişim, düzeltme ve silme hakkına sahiptir.

5.3. Elektronik Bildirimlerin Geçerliliği

Taraflar, işbu sözleşme kapsamındaki resmi bildirimlerin hukuki geçerliliğe sahip olması için KEP (Kayıtlı Elektronik Posta) sistemi üzerinden yapılmasını kabul ederler.

MADDE 6: TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

6.1. SATICI’nın Yükümlülükleri

SATICI, hizmeti zamanında, eksiksiz ve sözleşmede belirtilen kalite standartlarına uygun olarak sunmayı taahhüt eder. SATICI, hizmetin kesintisiz sunulması için makul çabayı gösterir; ancak teknik altyapı, internet bağlantısı veya üçüncü taraf yazılımlardan kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.

6.2. ALICI’nın Yükümlülükleri

ALICI, hizmetleri sadece kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmayı, ödeme yükümlülüğünü zamanında yerine getirmeyi ve kullanıcı bilgilerini gizli tutmayı kabul eder.

MADDE 7: FESİH VE HİZMETİN SONLANDIRILMASI

7.1. Fesih Şartları

  • SATICI Tarafından Fesih: ALICI’nın sözleşme hükümlerini (Örn: ödeme yükümlülüğü, fikri mülkiyet ihlali) aykırı davranması durumunda, SATICI, yazılı bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

  • Mücbir Sebepler Nedeniyle Fesih: Taraflardan herhangi biri, mücbir sebepler (doğal afetler, resmi makam kararları, teknik aksaklıklar vb.) nedeniyle sözleşmenin ifasını sürdürememesi durumunda, karşı tarafa derhal bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir.

7.2. Fesih Sonuçları

Sözleşmenin feshiyle birlikte, ALICI’nın dijital eğitim platformuna erişim hakkı derhal sona erer. Mücbir sebepler nedeniyle feshedilmesi durumunda, ALICI’ya hizmetin kullanılmayan kısmına ilişkin orantılı iade yapılacaktır.

MADDE 8: SORUMLULUK SINIRLANDIRILMASI

SATICI’nın toplam sorumluluğu, ALICI’nın hizmet bedeli ödemeleriyle sınırlıdır. SATICI; gelir kaybı, veri kaybı gibi dolaylı zararlardan veya mücbir sebeplerden kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.

MADDE 9: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MERCİ

9.1. Uyuşmazlık Çözüm Süreci

Taraflar arasında ortaya çıkabilecek herhangi bir uyuşmazlık durumunda, ALICI öncelikle info@arslanakademi.com.tr adresine yazılı bir talep ile şikayetini iletmekle yükümlüdür.

9.2. Yetkili Merci

Taraflar, arabuluculuk ve tahkim süreçlerinde anlaşmaya varamazlarsa, uyuşmazlıkların çözümünde BURSA Mahkemeleri ve İcra Daireleri’nin yetkili olduğunu kabul ederler. ALICI, yasal hakları kapsamında ayrıca ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurabilir.

MADDE 10: SÖZLEŞMENİN SONU

{sayfaSayisi} sayfa ve {maddeSayisi} maddeden oluşan işbu eğitim hizmetine ilişkin mesafeli satış sözleşmesi {bugun} tarihinde, taraflarca iki nüsha olarak tanzim edilip, elektronik ortamda kabul edilmiş ve imza altına alınmıştır.

ARSLAN AKADEMİ İLK YARDIM EĞİTİM DANIŞMANLIK MÜHENDİSLİK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ BANKA HESAP BİLGİLERİ

BANKAIBAN
  
VAKIF BANKTR49 0001 5001 5800 7349 3527 61
  
HESAP ADIARSLAN AKADEMİ İLK YARDIM EĞİTİM DANIŞMANLIK MÜHENDİSLİK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ